(Caracas, 24 de abril, 2023).- Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española de Retail y fundador del Círculo Iberoamericano del Retail, aseguró que las ventas al menor, o «retail», en Iberoamérica es, en muchos aspectos, de una calidad enorme.
Explicó que hay cadenas de supermercados en estos países con niveles superiores a los de Europa o EE.UU.
Turienzo indicó que lo que ha estado viendo durante su visita en Venezuela es que el país está en una fase de progreso.
«El comercio final depende del consumo, si la economía va bien, el retail va bien. Las ventas directo al consumidor compiten contra todo y todos; un supermercado compite con la subscripción de Netflix, o con un fin de semana de buen sol en el que la gente decida ir a la playa» añadió.
También destacó que los atributos históricos de las tiendas son, la ubicación, el surtido, precio y la atención al cliente.
«En todas partes del mundo, luego de la pandemia, las prioridades son la salud y la alimentación» acotó.
El presidente de la Asociación Española de Retail insistió en que la digitalización se ha visto en todo el mundo, resaltando que todos son consumidores digitales y por eso todos los que tienen una tienda deben dialogar con su público en el mundo físico y en el mundo virtual.
