(Caracas, 1° de septiembre de 2024 – MundoUR).- Cantv informó este domingo que el sistema de recaudación de pagos está en mantenimiento, por lo que indicó que por el momento no se podrán procesar pagos a través de las distintas plataformas.
A través de su canal en Telegram, Cantv indicó que en las próximas horas los ciudadanos que tengan que hacer pagos del servicio telefónico e internet lo podrán hacer, ya sea por bancos o por el mismo portal de la empresa.
Por ello, ofrecen disculpas por los inconvenientes que puede causar esta eventualidad.
Cantv informó este sábado por medio de su canal en Telegram que fueron restablecidos los distintos servicios de telecomunicaciones que se vieron afectados por el apagón registrado el día viernes 30 de agosto.
En su corto mensaje, Cantv destacó que continúan trabajando para mantener la conectividad en Venezuela y agradeció a los usuarios por la comprensión de lo ocurrido.
Este sábado, la conectividad de internet en Venezuela amaneció con el 92,7% que se recuperó tras la afectación al Sistema Eléctrico Nacional del viernes 30 de agosto que dejó a oscuras a todo el país.
En noviembre de 2023, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó a través de sus redes sociales que haría un cambio en sus esquemas de facturación del servicio, en los que el usuario va a ver su renta básica y los consumos adicionales acumulados que hace a la fecha de la facturación.
Cantv explicó que los usuarios verán reflejados por un lado el monto de la renta básica de octubre, mientras que la de noviembre será dividida en dos: Una parte que debe pagar este mes y la otra en diciembre.