(Caracas, 07 marzo, 2023. Redacción: Daniela Brito).- En los últimos días se ha vuelto viral el video de un comprador que asegura que un zapato de una marca americana que adquirió recientemente se le rompió al primer uso.
Manuel Mirabal, abogado especialista en Propiedad Intelectual, Ex Director Nacional de Derecho de Autor en Venezuela y vocalista de Aditus explicó que «existen reglas y organismos que deben dar aplicación a esas normas, pero debe ser el interesado quien impulse las acciones».
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Por su parte, Tiziana Polesel, presidenta de Consecomercio afirmó que «la representación de licencias de marcas depende de la marca, aunque si alguien decide comprar a un mayorista productos de esa misma marca y lo introduce al país por la vía legal está en su derecho».
Así mismo, Alfredo Cohen, Presidente de la Cámara Venezolana de Centros Comerciales destacó que «en Venezuela, por la situación país ya las marcas no tiene supervisión» y agregó que «la falsificación es un tema que está pasando a nivel mundial».
¿Hay respeto por la representación de las licencias de marcas en Venezuela? Esto dicen los expertos:
- Las marcas muchas veces fabrican los productos dependiendo el país donde se van a consumir, bien sea por clima, energía eléctrica, agua, etc.
- El problema está cuando el comerciante sin darse cuenta vende una falsificación que se ve muy real y puede suceder.
- La recomendación es comprar los productos en sitios especializados que representan a las marcas y que tienen las competencias para identificar las falsificaciones.
- El error que tuvo esta tienda fue no atender de manera rápida y profesional al cliente que tuvo el problema con sus zapatos.
- Muchas veces se le informa a la marca de las irregularidades en sus tiendas pero es la misma marca la que no desea ejercer la acción legal.
